Política de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Riderstyle Shop S.L. (en adelante, «RiderStyle»), con NIF B23982796 y domicilio en C/ Xops 35, 46171 Casinos (Valencia).

Puedes contactar con nosotros en Inforiderstyle@gmail.com o en el teléfono +34 621 022 788.

2. Qué datos recogemos y de dónde

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas. No compramos bases de datos ni obtenemos datos de terceros sin tu conocimiento.

• Formulario de presupuesto o de contacto de esta web: nombre, teléfono, correo electrónico, nombre del club y los detalles del pedido que quieras contarnos.
• Formularios de Facebook e Instagram (anuncios con formulario): nombre, teléfono, correo electrónico y las respuestas a las preguntas del formulario, como el producto que te interesa o el número aproximado de prendas. Estos datos nos los transmite Meta cuando tú envías el formulario.
• WhatsApp: tu número de teléfono y el contenido de la conversación, cuando nos escribes tú o cuando nos autorizas a escribirte.
• Pedidos: además de lo anterior, los datos de facturación y de envío necesarios para fabricar y entregar tu pedido.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y prepararte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y el interés legítimo en atender a quien nos contacta.
• Gestionar el pedido, fabricarlo, enviarlo y facturarlo. Base legal: la ejecución del contrato.
• Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal.
• Enviarte información comercial sobre nuestros productos, solo si nos lo has autorizado. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Si nos pides un presupuesto y no llegamos a trabajar juntos, conservamos tus datos un máximo de 12 meses y después los eliminamos.

Si haces un pedido, conservamos los datos durante la relación comercial y, después, el tiempo que exige la normativa fiscal y contable (6 años desde la última operación).

Los datos que tratamos con tu consentimiento se eliminan en cuanto lo retiras.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que los usen por su cuenta. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por encargo nuestro y bajo contrato:

• Hostinger International Ltd. — alojamiento de la web y del panel de gestión.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — formularios de anuncios en Facebook e Instagram, y WhatsApp Business.
• Google Ireland Ltd. — correo electrónico y almacenamiento de documentos.
• Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. y otras agencias de transporte — entrega de los pedidos.
• Redsys y BBVA — tramitación de los pagos con tarjeta.
• Anthropic PBC — asistencia automatizada en la atención de mensajes. No se usa tu información para entrenar modelos.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, se hace amparado en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, de forma que tus datos mantienen un nivel de protección equivalente al europeo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado. Para hacerlo, escríbenos a Inforiderstyle@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido al personal que lo necesita, conexiones cifradas y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero si detectamos una brecha que pueda afectarte, te lo comunicaremos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al principio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: 30 de julio de 2026.