Todo lo que quieres saber antes de vestir a tu club
Qué hacemos, para quién, cuánto es el pedido mínimo, cuánto tarda, cómo pedir presupuesto y qué pasa si algo sale mal. Si tu duda no está aquí, escríbenos a Inforiderstyle@gmail.com o por WhatsApp.
Quiénes somos y qué hacemos
¿Qué es RiderStyle?
RiderStyle es una marca de Riderstyle Shop S.L. (Casinos, Valencia) que personaliza ropa para clubes de motos, de coches y peñas: camisetas, sudaderas, chaquetas softshell, llaveros y banderas con el escudo, el nombre y los colores del club. Nació dentro de un club de motos de Valencia, Valencia Riders, que quería ropa personalizada que durase.
¿Para quién trabajáis? ¿Hacéis ropa para clubes de coches y peñas?
Trabajamos para clubes de motos, clubes de coches, peñas y asociaciones. Los trabajos que enseñamos en la web son sobre todo de clubes de motos; para un club de coches o una peña el proceso es el mismo, y te confirmamos el resultado con un diseño digital antes de fabricar.
¿Sois una tienda online? ¿Vendéis a particulares?
No. No vendemos ropa de stock ni hay catálogo con carrito: cada prenda se fabrica por encargo para un club a partir de un presupuesto, y el pedido mínimo es de 10 unidades. Las páginas de la antigua tienda de ropa y accesorios de moto de riderstyle.es ya no están disponibles.
¿Dónde se fabrican las prendas y cómo controláis la calidad?
Fabricamos por encargo en otro país. Con el tiempo hemos incorporado revisiones antes de que las prendas salgan del país de fabricación, comprobaciones de calidad y procesos internos para reducir errores. Lo contamos con detalle en Sobre nosotros.
¿Cómo contacto con vosotros?
Por WhatsApp (+34 621 022 788), por email (Inforiderstyle@gmail.com), por el formulario de presupuesto de la web o por Instagram (@riderstyleshop). Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. La sociedad titular es Riderstyle Shop S.L., con domicilio en C/ Xops 35, 46171 Casinos (Valencia).
Pedido mínimo, precio y plazos
¿Cuál es el pedido mínimo?
El pedido mínimo es de 10 unidades. No fabricamos pedidos de menos de 10 prendas.
¿Cuánto cuesta ropa personalizada para un club?
No hay precios de catálogo: cada pedido se cotiza con un presupuesto a medida según la prenda, la técnica de personalización y la cantidad, y el precio por unidad baja por tramos según el total de unidades del pedido. Añadir el nombre de cada miembro cuesta 2 € por prenda. Pide presupuesto sin compromiso y te lo enviamos en 24-48 h.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Respondemos al presupuesto en 24-48 h. El plazo orientativo de fabricación es de 6 a 10 semanas, según la cantidad y la técnica, y se confirma en el presupuesto. Si surge un retraso relevante, te avisamos. Enviamos a toda España, a la dirección del club o a domicilio.
¿Cómo pido un presupuesto y qué os tengo que enviar?
Escríbenos por el formulario de presupuesto, por WhatsApp o por email indicando el club, el producto, las cantidades, los colores y tu escudo o logo. Trabajamos con tu logo en vectorial o lo vectorizamos por ti. El presupuesto es sin compromiso.
¿Cómo se paga?
La forma de pago (anticipo y resto, o pago único) y el importe de cada uno se acuerdan al confirmar el pedido, dentro del propio presupuesto.
Cómo es el proceso
¿Cómo es el proceso de un pedido?
Cuatro pasos: 1) nos cuentas tu proyecto y pides presupuesto; 2) preparamos un diseño digital (mockup) para que lo apruebes antes de fabricar; 3) fabricamos cada prenda por encargo con la técnica elegida y control de calidad prenda a prenda; 4) enviamos el pedido a la dirección del club o a domicilio.
¿Veré cómo queda antes de que se fabrique?
Sí. Antes de fabricar te enviamos un diseño digital (mockup) con tu personalización para que lo apruebes.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí, con el código de seguimiento que te damos puedes consultar en la web el estado del pedido: diseño, producción y control de calidad.
¿Puedo cancelar o cambiar un pedido?
Sin coste mientras el pedido no esté confirmado (diseño aprobado, hoja de pedido firmada y pago realizado) y durante las 24 horas siguientes a la firma de la hoja de pedido. Pasadas esas 24 horas empieza la fabricación y ya no se puede cancelar, porque la prenda se hace solo para tu club. Los detalles están en Pedidos y cancelaciones.
¿Qué pasa si una prenda llega mal o dañada?
Si llega con un defecto de fabricación, no coincide con el diseño aprobado, tiene una talla distinta a la encargada por un error nuestro o llega dañada, tienes derecho a reparación, reposición o, si no es posible, reembolso o reducción del precio. Escríbenos en los 15 días siguientes a recibirlo con fotos y te respondemos en un máximo de 48 horas laborables.
¿Por qué dos pedidos del mismo diseño no salen exactamente iguales?
Entre lotes puede haber pequeñas diferencias propias de fabricar a medida: el tamaño del logo puede variar unos pocos centímetros, su posición hasta unos 2 cm y los colores ligeramente. No son defectos. Un error de verdad (logo equivocado, talla distinta, prenda rota o manchada) sí lo solucionamos. Está explicado en Fabricación y tolerancias.
Prendas, técnicas y tallas
¿Qué prendas personalizáis?
Sudaderas (100% algodón, 420 g/m², corte estándar con tallaje de hombre y de mujer u oversized unisex), camisetas (algodón o técnicas por sublimación, tallaje de hombre y de mujer de la XS a la 3XL), chaquetas softshell (tejido técnico cortavientos e impermeable con forro cálido, talla unisex), llaveros de tela (bordados o tejidos) y banderas (poliéster de 220 g/m², 150 x 100 cm, con ollaos metálicos).
¿Qué técnica de personalización elijo: bordado, serigrafía, DTF o vinilo?
El bordado (hilo cosido sobre la prenda) tiene alta resistencia al uso y a los lavados y va bien para escudos y logos con pocos detalles finos. La serigrafía (tinta por capas) es ideal para colores planos y tiradas grandes. El DTF (transfer digital a todo color) reproduce degradados y detalles complejos. El vinilo textil (material termoadhesivo cortado) sirve para nombres, números y diseños de color sólido. En llaveros hay bordado o tejido, y en banderas y camisetas técnicas, sublimación. Si no lo tienes claro, te asesoramos según tu diseño.
¿Se puede poner el nombre de cada miembro?
Sí, en sudaderas, camisetas y chaquetas softshell, por 2 € por prenda. Para nombres y números recomendamos el vinilo textil.
¿Hay guía de tallas?
Sí, cada ficha de producto incluye su guía de tallas (hombre, mujer, oversized unisex o unisex según la prenda).
Más detalle en Cómo trabajamos, Pedidos y cancelaciones, Fabricación y tolerancias y Sobre nosotros.
¿Vestimos a tu club?
Cuéntanos el club, la prenda y cuántos sois. Pedido mínimo de 10 unidades. Te respondemos en 24-48 h.